Quid des logiciels espions

Depuis quelques années, l’utilisation des logiciels espions explosent en France et dans les pays développés, et ce constat n’est pas dû au hasard.

Pourquoi avons-nous décidé de créer le site Internet Spytic.net ?

meilleurs logiciels espionsL’informatique et les nouvelles technologies sont de plus en plus présents dans notre quotidien. Ce sont des outils incontournables aujourd’hui, que la plupart des gens utilisent de façon régulière. Pour autant, cela ne signifie pas que tout le monde est passionné d’informatique, ni que tout le monde possède des connaissances très poussées sur les nouvelles technologies. Par exemple, il n’est pas toujours facile de s’y retrouver dans le monde des logiciels espions. Malgré le fait qu’ils soient de plus en plus utilisés, les logiciels espions peuvent impressionner. Le but de notre site est donc de vous aider à y voir plus clair dans ce domaine, afin que vous deveniez complètement maître des appareils que vous utilisez au quotidien.

Passionnés par les appareils électroniques et leur utilisation poussée, nous avons décidé de créer notre site Internet, Spytic.net, dans le but de vous transmettre notre savoir concernant notamment les logiciels espions. Vous retrouverez ici des explications sur la façon dont fonctionnent les logiciels espions, leur utilité, leurs capacités…dans le but de vous rendre complètement autonome si vous décidez d’utiliser un logiciel d’espionnage. En effet, nous avons eu de nombreuses occasions de remarquer que beaucoup de personnes se demandent comment pirater le téléphone d’un proche, sans savoir comment s’y prendre, sans savoir ce que dit la loi à ce sujet, sans connaitre les principales applications espions, ou sans savoir comment installer un logiciel espion ni l’utiliser pleinement.

Les logiciels espions, pourquoi sont-ils de plus en plus utilisés ?

Les raisons qui poussent les gens à faire appel aux capacités d’un logiciel espion sont nombreuses, mais elles toutes tournent autour d’un même besoin vital : le besoin de se rassurer. Souvent, il s’agit d’une personne inquiète quant à la fidélité de son conjoint. Dans ce cas, il faut bien faire attention à l’usage qui est fait de l’appli espion, pour rester dans le cadre de la légalité. Nous y reviendrons un peu plus tard dans cet article. Mais si vous êtes dans ce cas et que vous utilisez le logiciel espion légalement dans le but de surveiller le téléphone de votre conjoint, cela peut être un bon moyen de vous rassurer.

L’une des autres raisons qui expliquent l’explosion de l’utilisation des logiciels espions, est le fait que les patrons y ont de plus en plus souvent recours. En effet, avec un nombre d’entreprises et de start-up florissant, les employeurs ont parfois peur d’avoir des taupes dans leurs équipes, et craignent une fuite de leurs données vers la concurrence. Un patron a tout à fait le droit d’installer un logiciel d’espionnage sur les ordinateurs et les téléphones de fonction de ses employés, tant que ces derniers en soient informés. Nous y reviendrons également lorsque nous aborderons la question de la légalité de l’usage d’une application espion.

Enfin, la dernière façon d’expliquer le boom de l’utilisation des applications espions, est liée au fait que les enfants sont connectés à Internet, souvent avant l’âge de 15 ans, ce qui les rend relativement vulnérables. Les parents souhaitent se rassurer sur la sécurité de leurs enfants, et les protéger des nombreux dangers liés à Internet. Et effectivement, les risques sont réels, car on ne sait jamais vraiment qui se cache sous un numéro de téléphone ou derrière un pseudo sur un réseau social. Les prédateurs sexuels sont partout, et rusent pour obtenir des photos dénudées des enfants, ou entrer en contact avec eux pour essayer de les rencontrer, dans le dos des parents.

Le harcèlement scolaire est aussi un problème, dont un enfant n’ose pas forcément parler à ses parents. Mais s’il en parle avec son ou sa meilleur(e) ami(e) par SMS, sur Messenger ou sur WhatsApp, certaines applications espions sont capables de le signaler aux parents. Même chose pour le cyberharcèlement. Parfois, les ados sont harcelés à l’école, et ce harcèlement continue même à la maison, sur le smartphone. Parfois, tout va bien à l’école, mais l’ado poste une photo de lui sur un réseau social, et une multitude de commentaires négatifs arrivent, pouvant détruire la confiance et l’image que l’enfant a de lui-même. D’autres dangers existent, comme les sites pour adultes, ou encore des tentatives d’enrôlement dans des mauvaises organisations. Certains logiciels espions s’avèrent être très utiles pour remplir une fonction de contrôle parental et de protection des enfants.

Comme vous pouvez le constater, les logiciels espions sont de plus en plus utilisés, car ils sont tout simplement de plus en plus nécessaires.

surveiller le téléphone de votre conjoint

Quels sont les logiciels espions disponibles sur notre site ?

France SupportVous trouverez ici nos tests, nos comparatifs, et nos avis concernant les meilleurs logiciels espions disponibles en France : mSpy, MobileSpy, SpyBubble.

Nous nous concentrerons sur les applications espions disponibles en français, car leurs équivalents anglophones fonctionnent en général beaucoup moins bien sur les réseaux français, mais aussi parce que tout le monde ne parle pas nécessairement suffisamment bien l’anglais pour s’aventurer dans un achat et une installation manuelle du logiciel espion en anglais.

Faut-il s’informer avant d’utiliser un logiciel espion ?

Bien sûr ! Il faut toujours vous informer avant d’utiliser un logiciel espion. Ne serait-ce que pour comparer les différentes offres qui existent, mais aussi pour bien comprendre comment installer une application espion et l’utiliser.

L’offre des logiciels espions est très développée : autrement dit, vous trouverez de tout à différents prix. De très bons logiciels espions à des prix raisonnables, de très bons logiciels espions très chers, et des logiciels espions moins qualitatifs à des prix plus ou moins élevés. C’est la première raison pour laquelle vous devez impérativement vous renseigner.

La seconde raison pour laquelle il faut vous renseigner est l’installation de l’application espion et son utilisation. En effet, pour installer un logiciel espion, vous devez pouvoir avoir en main le téléphone à espionner, et parfois même le jailbreaker ou le rooter (comprenez : le débrider). Or, certains smartphones ont impérativement besoin d’être débridé pour accepter l’installation du logiciel d’espionnage. Ensuite, concernant l’utilisation de l’application de surveillance du téléphone, vous devez vous demander si vous voulez recevoir les données espionnées sur un espace dédié sur Internet, ou directement dans la boite de réception de votre adresse email, car ce sont des paramètres que vous pouvez choisir.

Quels problèmes sont liés aux logiciels espions ?

problèmes sont liés aux logiciels espionsVous vous demandez sûrement : pourquoi avoir besoin d’un guide sur les logiciels espions ? Y a-t-il un problème avec les logiciels espions ? Sans parler véritablement de « problème », on peut toutefois dire que lorsqu’on découvre le monde des logiciels de surveillance, on peut être un peu perdu. Beaucoup de nouvelles informations arrivent, et ça peut parfois être impressionnant : comment ça marche, quels téléphones sont compatibles, qu’est-ce qu’on peut surveiller, comment l’installer… Et puis, on rencontre des termes comme « Jailbreak » ou « Rootage », qui ne parlent pas forcément à tout le monde.

La seconde difficulté peut être de trouver le bon produit, celui qu’il vous faut, parmi toute l’offre du marché. Comme vous le verrez, il y a une multitude d’applications espions, mais toutes ne se valent pas, et toutes ne proviennent pas de compagnies sérieuses. Beaucoup sont des arnaques, qui proposent des produits qui ne fonctionneront tout simplement pas lorsque vous tenterez de les installer. Pourtant, de prime abord, les sociétés frauduleuses ont l’air sérieuses : site internet convaincant, articles et publicités rédigés pour vanter les mérites de leur produit… mais ce n’est pas suffisant pour garantir que le logiciel espion fonctionne réellement. Méfiez-vous lorsqu’une offre a l’air trop alléchante, c’est suspect : les logiciels espions gratuits (comment pourraient-ils rester efficace si personne ne finance la recherche pour le développement et les mises à jour du produit ?) ; les applis espions à installer par SMS ; le piratage d’un mobile grâce au numéro de téléphoneCe type de promesses doivent vous faire fuir.

Enfin, la dernière difficulté, lorsque vous êtes parvenu à choisir un logiciel espion, est de savoir comment l’installer et l’utiliser efficacement. Rares sont les sites Internet qui vous expliquent de façon complète et détaillée comment tirer le meilleur parti de votre application espion. Bien sûr, vous trouverez sur le net des pages qui vous expliquent globalement comment faire, mais la plupart des rédacteurs sur ces sites n’ont jamais essayé le ou les produit(s) présenté(s). Alors qu’ici, les produits recommandés sont ceux que nous avons au moins essayé – lorsque d’autres sont même installés de façon permanente sur nos téléphones – ce qui signifie que :

  • Nous avons donc des points de comparaison entre les produits, et par conséquent nous pouvons proposer un avis argumenté
  • Nous sommes en mesure de vous proposer des conseils concrets pour utiliser ces logiciels de surveillance correctement.

Notre guide est donc là pour vous aider à avancer sereinement dans la découverte des logiciels espions, pour vous permettre de choisir un produit provenant d’une compagnie fiable, et d’en tirer tous les bénéfices possibles. Le meilleur conseil que nous pourrions vous donner à ce stade de l’article est de bien prendre votre temps pour bien lire toutes les informations. En prenant soin de tout lire, vous éviterez bon nombre de galères lors de l’installation du logiciel espion. En somme : en acceptant de perdre quelques minutes, vous gagnerez du temps !

Logiciel espion / législation : ce que dit la loi

Logiciel espion législationIci, les seuls arguments que vous trouverez pour justifier l’utilisation d’un logiciel d’espionnage sont ceux qui sont en accord avec la loi. Car s’il y a effectivement des cas de figures dans lesquels installer une application espion sur l’appareil d’une tierce personne représente une atteinte à la vie privée, il existe aussi des situations dans lesquelles c’est autorisé.

Pour rester en règle avec la loi, c’est simple, vous pouvez installer un logiciel espion sur le mobile de quelqu’un d’autre dans 2 situations :

  • Le téléphone cible doit vous appartenir, ou vous devez posséder une autorité légale sur le téléphone cible (si c’est le téléphone de votre enfant par exemple).
  • Vous devez informer l’utilisateur adulte du téléphone que le mobile en question est surveillé par une appli espion. L’exemple le plus courant dans cette situation est celui d’un patron qui surveille les téléphones de fonction de ses employés pour éviter toute concurrence déloyale.

Si vous souhaitez faire une utilisation d’un logiciel espion autre que celles présentées ci-dessus, vous serez alors hors-la-loi. Beaucoup de publicités pour application espion se retrouvent en porte-à-faux vis-à-vis de la loi, en faisant croire, par exemple, que c’est acceptable d’espionner le téléphone de son conjoint pour tester sa fidélité. Ce cas de figure est illégal, sauf si vous prévenez votre conjoint que vous avez installé un logiciel espion dans son mobile. Donc pour rester dans le cadre de la loi, vous pouvez :

  • Installer un logiciel espion dans le téléphone de votre enfant – en décidant de le prévenir ou non ;
  • Installer un logiciel espion dans les téléphones de fonction de vos employés, en les informant par écrit de votre démarche.

A cela, vous pouvez éventuellement ajouter l’installation d’un logiciel espion dans le téléphone d’un proche, mais toujours en informant ladite personne de la présence du logiciel de surveillance dans son mobile. Un exemple de situation dans laquelle c’est toléré : si vous avez un proche vulnérable (atteint de la maladie d’Alzheimer, dépressif, suicidaire, personne âgée vivant seule), que vous ne pouvez pas rester en permanence avec lui, mais que vous souhaitez vous assurer qu’il va bien : vous pouvez installer une appli espion avec son accord et en lui expliquant pourquoi vous faites cela. Dans ce cas, vous entrerez plus dans une démarche de surveillance bienveillante que d’espionnage à proprement parler.

En revanche, soyons clairs : oubliez tout ce qui n’entre pas dans ces trois cas de figure, vous risquez d’être en situation illégale. Si vraiment vous avez un doute, nous vous invitons à vous rapprocher d’un conseiller juridique qui saura vous aiguiller.

L’application de surveillance fonctionnera-t-elle sur le téléphone que je souhaite espionner ?

Les gens se posent souvent la question, et la réponse est : la plupart des smartphones sont compatibles avec au moins une application espion. Il faut toutefois prendre en compte :

  • Le Jailbreak pour les appareils Apple : pour pirater un iPhone efficacement, il faut jailbreaker le smartphone, c’est-à-dire le débrider. Cette manipulation permet de faire sauter les barrières empêchant d’installer des applications non-autorisées par l’App Store, et donc d’installer le logiciel espion. Il existe des versions allégées des logiciels espions qui ne nécessitent pas de Jailbreak, mais la surveillance sera limitée comparée à la version avec Jailbreak.
  • Le rootage pour les appareils Android : le rootage chez Android est l’équivalent du Jailbreak chez Apple. Le rootage n’est pas obligatoire pour pouvoir installer un logiciel espion sur un smartphone Android, mais la manipulation peut être intéressante pour avoir ici aussi une surveillance complète. En rootant le mobile Android, vous pourrez par exemple surveiller ce qui se passe sur WhatsApp ou d’autres messageries instantanées et réseaux sociaux.

Les autres conditions pour installer un logiciel d’espionnage

Pour être sûr que le logiciel espion fonctionnera sur le mobile ciblé, il faut vous assurer de :

  1. L’installer sur un smartphone, c’est-à-dire un téléphone disposant d’une connexion à Internet. Sans accès à Internet, l’application espion ne fonctionnera pas : le logiciel envoie des rapports depuis le smartphone surveillé vers un serveur grâce à la connexion Internet. Donc, sans Internet, pas de rapport de surveillance !
  2. La compatibilité entre le système d’exploitation du téléphone et le logiciel espion. Que le téléphone cible tourne sous Android, iOS ou autre, vous passerez sûrement par la case Jailbreak / Rootage, ce qui implique l’installation d’un nouveau système d’exploitation qui permettra d’installer ensuite le logiciel espion. Il est important de veiller à ce que le système d’exploitation choisi soit bien compatible avec le téléphone cible. Notez que dans tous les cas, ces systèmes d’exploitation fonctionneront dans tous les pays, peu importe votre opérateur.

Choisir un logiciel espion sereinement

Normalement, vous commencez à y voir un peu plus clair sur ce qu’est un logiciel espion. Maintenant, il nous reste à vous aider à déterminer les critères importants à prendre en compte si vous souhaitez investir dans un logiciel espion. Une bonne application de surveillance doit :

  • Prendre en compte vos besoins et vos attentes : vous devez faire le point sur ce que vous aimeriez pouvoir surveiller sur le téléphone cible.
  • Fonctionner : cela peut paraitre bête ou évident, mais si vous choisissez un logiciel espion qui s’avère être une arnaque, vous allez perdre votre argent et vous n’aurez jamais le service espéré.

Lorsqu’on ne connait rien aux logiciels espions, c’est clairement la partie la plus difficile dans laquelle nous entrons. Heureusement, notre guide est là pour vous aider. Pour éviter les arnaques, nous vous l’avons dit, ignorez toutes les trop belles promesses, vous éviterez ainsi les produits de mauvaises qualités ou les escroqueries. Une entreprise fiable proposera toujours une rubrique sur son site Internet permettant de vérifier son sérieux. En cas de doute, tapez toujours le nom du logiciel espion dans votre barre de recherche pour chercher des avis : « nom du logiciel espion + avis ». Vous aurez ainsi des avis d’utilisateurs, ce qui vous permettra de vérifier que le produit est sûr et efficace.

Ensuite, pour choisir un logiciel espion sereinement, concentrez-vous sur ces points suivants. Un bon logiciel d’espionnage :

  • Est supporté par le système d’exploitation du mobile cible,
  • Rentre dans votre budget
  • Couvre vos besoins en matière d’espionnage, idéalement dans le budget que vous vous êtes fixé.

Le mieux est donc de comparer les logiciels espions pour trouver celui qui colle au plus près de ces trois critères. Vous pouvez également lire des tests et des comparatifs en ligne. Puis, lorsque vous aurez choisi votre application espion, il ne vous restera qu’à l’installer manuellement sur le téléphone cible.

Trouver de l’aide pour votre appli espion

Il se peut qu’à un moment donné, vous ayez besoin d’aide : pendant la phase d’installation, d’utilisation, ou de désinstallation du logiciel d’espionnage. Si vous rencontrez des problèmes avec votre appli espion (vous n’arrivez pas à l’installer ; elle ne semble plus fonctionner correctement…), sachez que vous pouvez demander de l’aide directement aux développeurs de l’application. Pour cela, vous pouvez vous rendre sur le site du logiciel espion, et contacter le service clients. Pour toutes les bonnes applications de surveillance, le service client répond toujours. La seule variable est le temps de réponse, certains services après-vente sont plus rapides que d’autres.

  • Par téléphone ou tchat en direct : si vous n’arrivez pas à joindre la plateforme lors du premier essai, persévérez ! Réitérez à différents moments de la journée, même tard le soir : certains service clients ne sont pas basés en France ou dans votre fuseau horaire.
  • Soyez concis : que ce soit par email, téléphone ou tchat en direct, posez clairement la question, sans tourner autour du pot. Vous pouvez bien sûr expliquer en détails le problème, mais ne passez pas par des formules détournées. Au risque de vouloir être trop poli, vous risquez de ne pas vous faire comprendre.
  • Restez courtois : à l’inverse du point précédent, n’agressez pas non plus votre interlocuteur, qui est là pour vous aider. Restez poli et patient, et prenez le temps de reformuler votre demande d’aide si votre interlocuteur n’a pas compris la première fois. La barrière de la langue peut parfois conduire à des soucis de compréhension (choix des mots, de la structure grammaticale). Restez zen et calme, votre interlocuteur aura nettement plus envie de vous aider dans ce cas, plutôt que si vous vous montrez désagréable.

Même si la réponse se fait attendre, elle finit toujours par arriver. Les équipes des différents services clients des logiciels espions s’efforcent de répondre efficacement à toutes les demandes, et fournissent toujours un très bon support.